L’IA générative définit aujourd’hui la prochaine génération du marketing grâce aux éléments suivants :
- Offrir des expériences clients hyper-personnalisées et multi-canaux en une fraction du temps et des coûts
- Aider à extraire des informations de vos données instantanément
- Détecter et répondre aux opportunités de conversion en temps réel
- Expérimenter pour améliorer l’expérience client et obtenir des résultats rapidement
Cette année, 98 % des PDG investiront dans les capacités d’IA générative de leur entreprise. Cependant, 66 % restent incertains quant à la meilleure voie d’adoption pour leur organisation. Pour les aider, Adobe a collaboré avec l’organisation EY pour mener une série d’entretiens qualitatifs structurés afin d’apprendre des pionniers de l’IA générative.