Generative KI definiert bereits heute die nächste Generation des Marketings durch die folgenden Aspekte:
- Lieferung von hyper-personalisierten, kanalübergreifenden Kundenerlebnissen in einem Bruchteil der Zeit und Kosten
- Hilfe bei der sofortigen Gewinnung von Erkenntnissen aus Ihren Daten
- Erkennung und Reaktion auf Conversion-Möglichkeiten in Echtzeit
- Experimentieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Ergebnisse schnell zu liefern
In diesem Jahr werden 98 % der CEOs in die generative KI-Fähigkeit ihres Unternehmens investieren. Aber 66 % sind sich noch unsicher, welcher Weg der optimale für die Einführung in ihrer Organisation ist. Um zu unterstützen, hat Adobe in Zusammenarbeit mit der EY-Organisation eine Reihe strukturierter, qualitativer Interviews durchgeführt, um von den Vorreitern der generativen KI zu lernen.